La planificación y aplicación de estrategias de publicidad, se ha vuelto uno de los pilares claves para el éxito de los negocios, incluyendo los E-commerce.
Es por ello, que hoy hablaremos de 3 estrategias de marketing ganadoras para este tipo de negocios. Descubre de qué se tratan, cuáles son los beneficios y un caso de éxito para entender cómo se desarrolla.
1.- Remarketing en Facebook
El remarketing se trata de un sistema que permite volver a impactar sobre aquellos usuarios que visitaron la web, o bien hayan descargado o interactuado con la aplicación.
Normalmente este tipo de estrategias se usa para impulsar a potenciales clientes, a completar la acción que como marca, tiene por objetivo.
En más de una ocasión, habrás notado que cuando ves algún producto en un E-commerce, después encuentras banners de productos en los sitios webs que visitas; esto es remarketing que también se aplica a redes sociales, como Facebook.
¿Por qué es tan efectiva esta estrategia?
Las posibilidades de que un usuario ingrese a un E-commerce y compre a la primera, es bastante baja. Por eso, siempre es útil recordarle la oferta de interés. Una buena práctica es realizarlo a través del remarketing en Facebook.
Este método aumenta notablemente las posibilidades de compra, y por ello, acostumbra a los negocios a tener más ROI y costos más bajos que la publicidad de primer impacto tradicional.
Conoce el caso de éxito de Toyota
Un caso muy exitosos de remarketing fue el del fabricante japonés Toyota. Y claro, este no cuenta con 3 millones de fans solo por casualidad.
Fue así como demostró el éxito de su estrategia, cuando lanzó el RAV4 Hybrid en el mercado italiano, poniendo a Facebook como la base de su campaña.
El secreto de su éxito fue haber realizado una fuerte segmentación, y haber incorporado el uso de videos de calidad y el remarketing, que lo ayudaron a conseguir a 2500 clientes potenciales, de los cuales un 59% solicitaron pruebas de conducción.
2.- Google Shopping
Google Shopping es, nada más y nada menos, que una vitrina virtual de productos de las tiendas registradas.
Es como si fuera un shopping en línea, pero que además, incorpora funciones similares a Zoom.
La diferencia con otras plataformas, es que Google Shopping se vincula de manera directa a Google, y que de acuerdo a la búsqueda que se realice, los productos cargados allí aparecerán en los resultados patrocinados de las búsquedas.
¿Cuáles son los beneficios de aplicar la estrategia de Google Shopping?
Google Shopping es una gran oportunidad para los E-commerce que quieren crecer, y exprimir al máximo la plataforma de anuncios que el gigante Google propone. Algunos de los beneficios más destacados son:
- Se genera un mayor tráfico en la tienda virtual. La tasa de clics es mayor que la de los anuncios de textos.
- Se obtienen leads mejores calificados.
- Se producen más conversiones traducidas en ventas, porque los visitantes llegan a la tienda de Google Shopping en una fase más avanzada del inicio de la búsqueda.
- Mucha más presencial en las búsquedas.
- Análisis y monitoreo constante del desempeño de los productos.
Un caso de éxito: Puma
El caso de Puma, es quizás uno de los ejemplos más claros que existen, para demostrar el éxito de aplicar estrategias digitales de publicidad innovadoras en los E-commerce.
Puma trabajó con una de las mejores empresas de estrategias de E-commerce, con el objetivo de centrarse en una campaña que le permitiera posicionarse en la venta online.
Fue así como acudió a Google Shopping, apostando por las campañas inteligentes de Shopping, conformada por anuncios en redes como Gmail o YouTube y también ofertas automáticas.
Esto, sumado a los anuncios de búsqueda dinámicos, hizo que Puma lograra aumentar la visibilidad de su marca, tener más presencia en el mundo digital, e incrementar sus conversiones y las visitas al sitio web.
3.- Live Streaming E-commerce
Esta es una tendencia que viene triunfando a pasos agigantados en el mundo digital, y especialmente, aplicada para los E-commerce.
La base del Live streaming E-commerce son video demostrativos de productos, que se emiten en directo a través de una plataforma específica, red social o web.
Podemos decir, que esté método es una alternativa para replicar en modo digital, la experiencia de compra en una tienda física.
¿Cuáles son las ventajas del Live Streaming E-commerce?
Esta estrategia de publicidad es sin dudas, una de las más prometedoras, y es accesible a todo tipo de negocios, ya sean grandes, medianos o pequeños. Entre sus ventajas más importantes, podemos mencionar las siguientes:
- Retiene mucho más la atención de los visitantes, por lo que facilita el proceso de conversión.
- Mejora el posicionamiento SEO de la web de E-commerce. Se recibirán más visitas y si el contenido es de valor, estas visitas se traducirán en clientes.
- Genera tráfico de calidad, es decir, tránsito de personas realmente interesadas en el ofrecimiento.
El caso chino: Alibaba y su plataforma Taobao Live
Uno de los países donde más éxito ha tenido esta estrategia de publicidad, ha sido China. Hablamos específicamente del éxito obtenido por Alibaba y su plataforma Taobao Live.
Con la creación de esta plataforma, los consumidores pasan más de 350.000 horas por día visualizando programas en los que se presentan productos en vivo. Este método en el último año, ha permitido que los vendedores dupliquen sus ventas.
Un medio que potencia el Live Streaming E-commerce y que cada vez ganas más influencers y usuarios, que a su vez promueven productos en sus propios canales o redes sociales.
El mundo digital está en constante cambio, adaptación e innovación. En un mercado altamente competitivo, los E-commerce deben encontrar aquellas herramientas que le permitan crecer y marcar la diferencia en su sector.
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