La cordialidad y buen trato siempre marca la diferencia en cualquier aspecto de la vida. En cuestiones de marketing, no es la excepción. Sabemos lo importante de proyectar una buena primera impresión, y para ello, enviar e-mails de bienvenida, es una de las mejores opciones ya que genera que el comprador se sienta a gusto en su experiencia con tu marca, desde el minuto 0.
Hoy hablaremos sobre los e-mails usados en marketing, y cómo éstos podrían crear un gran engagement con tus clientes.
¿Qué es?
Esta viene a ser la primera comunicación que mantiene una empresa con un cliente, un ejemplo de este tipo de correo es como cuando te suscribes a un servicio de streaming y te llega un correo confirmando tu compra e inicio de este. ¿En qué se diferencia entonces de un correo comercial común? Pues en que, los correos de bienvenida son enviados a las personas que han optado y querido tener una interacción con tu empresa.
¿Cómo podemos crear un mail de bienvenida?
Cuando creamos un mail de bienvenida son algunos temas relevantes los que se consideran, además de palabras claves que atraigan la atención del cliente. Aquí te mencionamos algunos puntos que te ayudarán con esta tarea:
- Menos es más, una primera impresión no debe ser avasalladora en cuanto a información vertida, por el contrario, mencionando puntos importantes, ventajas del producto, o algún código de descuento, estaría más que suficiente. El que tu empresa tenga el correo electrónico del cliente, ya es una gran puerta que se abre para negociar y uno como empresa, no puede desperdiciar esa oportunidad.
- Mientras más personalizado, mejor. Un e-mail de bienvenida con el nombre del cliente incluido es una de las formas más simples de hacer el e-mail mucho más cercano. Establecer una conexión también a través de las necesidades del cliente, es súper importante.
- Además, asegúrate de generar el e-mail de manera automática y veloz, esto demostrará interés de tu parte.
Ahora ya conoces las mejores maneras de poder crear tu e-mail de bienvenida y cómo una cosa pequeña, puede lograr una gran impresión en los clientes.
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